)
2-
پشتیبانی از راه دور (اینترنتی) به وسیله
سامانه تعمیر از راه دور .
3-
قابلیت استفاده از نرم افزار بروز رسانی قیمت های مورد
قبول سازمانهای بیمه گر اصلی (تامین اجتماعی , نیروهای
مسلح , خدمات درمانی) از طریق سایت شرکت راسپینا
فراگستر
4-
اعمال تغییر قوانین سازمان های بیمه گر در نرم افزار و
ارائه رایگان نسخه جدید نرم افزار.
5- رفع
اشکالات منطقي برنامه که مربوط به خطاهاي برنامه نويسي
ميباشد .
تبصره
1- خطاي برنامه نويسي خطايي است که بر روي يک سيستم
سالم عاري از هرگونه ويروس و تداخل با ساير نرم
افزارها و يا مشکلات سخت افزاري ، نمايان باشد.
تبصره
2- شرکت در قبال ویروس های کامپیوتری هیچ گونه تعهدی
ندارد گرچه شرکت تمام مساعی خود را جهت رفع مشکل
خریدار در قبال دریافت وجه انجام خواهد داد .
تبصره
3- پس از اتمام دوره گارانتی ، خریدار در صورت تمایل
می تواند با انعقاد قرارداد پشتیبانی از خدمات فوق
استفاده نماید.
6- از آنجا که خریدار با آگاهی کامل از
امکانات و توانایی های برنامه مبادرت به خرید نموده
است، بهای نرم افزار فروخته شده به هیچ عنوان مسترد
نمی گردد.